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| 演題番号 | 1F4-03 |
|---|---|
| 題目 | 相関ルールによるコールセンター情報からの重要情報の発見 |
| 著者 | 嶋津 恵子 (富士ゼロックス(株)研究本部 ITメディア研究所) 門馬 敦仁 (富士ゼロックス(株)研究本部 ITメディア研究所) 山根 洋平 (富士ゼロックス(株)研究本部 ITメディア研究所) 桜井 哲志 (富士ゼロックス(株)研究本部 ITメディア研究所) 古川 康一 (慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科) |
| 時間 | 6月25日(水) 15:50〜16:10 |
| セッション | テキストマイニング （15:10〜16:30 F 小会議室1+2） |
| 概要 | コールセンター内の問い合わせDBを対象にした、 ILPシステムによる特徴抽出実験の報告。 背景知識にTF/IDF値、語の共起、語の距離、 前後関係などを加え、 テキストの重要性を決定づける 属性を明らかにする。 |
| 論文 | PDFファイル, |
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